Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ mc67

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại mc67, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho tài khoản mc67Thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực ngay khi đăng kýTuân theo pháp luật Việt Nam
mc67 Quy định sử dụng dịch vụ mc67
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gửi câu hỏi về điều khoản cho chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, đội hỗ trợ tiếng Việt của mc67 sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua live chat trên ứng dụng hoặc gửi email — chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản và điều khoản sử dụng.

Live chat Mở ứng dụng mc67 trên điện thoại, nhấn biểu tượng chat góc phải. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, tài khoản hoặc giao dịch qua email. Chúng tôi xử lý và phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Trung tâm trợ giúp Truy cập mục Trợ giúp trong tài khoản để xem các câu hỏi thường gặp về điều khoản, thanh toán và quyền tài khoản.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách mc67 bảo vệ tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu. mc67 áp dụng xác thực OTP cho mỗi lần đăng nhập mới và mỗi lệnh rút tiền — bạn sẽ nhận mã qua số điện thoại đã đăng ký trước khi giao dịch được duyệt. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ có mã hóa và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh thanh toán.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc rút tiền đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Không có OTP, giao dịch không được thực hiện.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL. Dữ liệu của bạn không được chia sẻ ngoài mục đích xác minh ví thanh toán.

Lịch sử giao dịch

Toàn bộ lịch sử nạp, rút và hoạt động tài khoản được lưu và có thể xem lại trong mục Tài khoản bất kỳ lúc nào trên điện thoại.

Yêu cầu chỉnh sửa

Để cập nhật thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email kèm thông tin xác minh tài khoản.

Những điều bạn hay hỏi về quy định

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường gặp khi đọc điều khoản mc67. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã mở tài khoản mc67 tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ.

Không. Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản. Nếu phát hiện tài khoản trùng lặp, mc67 sẽ tạm khóa để xác minh và có thể đóng tài khoản vi phạm.

Tên trên ví MoMo hoặc ZaloPay phải khớp với tên đăng ký tài khoản mc67. Giao dịch từ ví người khác sẽ bị từ chối và hoàn tiền về nguồn gốc.

Có. mc67 có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Thay đổi sẽ được thông báo qua tài khoản của bạn trước khi có hiệu lực.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, cung cấp thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy định bảo mật dữ liệu hiện hành.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản mc67. Tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận mọi cập nhật điều khoản.